Nạp và rút tại 77c1 qua ví điện tử Việt Nam

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Tại 77c1, KYC thường yêu cầu xác nhận số điện thoại khớp với ví điện tử đã đăng ký trước khi rút tiền lần đầu

Là khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận giao dịch đến khi tiền được ghi nhận vào tài khoản. Với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, thời gian này thường rất ngắn nếu kết nối ổn định.

Là mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, do ví điện tử và hệ thống quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trên trang thanh toán khi bạn chọn phương thức.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi hệ thống ví điện tử cần thêm vài giây để xác nhận. Nếu trạng thái này kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Là quy trình trả lại tiền khi giao dịch bị lỗi hoặc không được xử lý thành công. Tại 77c1, yêu cầu hoàn tiền được xử lý qua kênh hỗ trợ sau khi xác minh mã giao dịch gốc.

Là bước bạn nhập mã bảo mật trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để phê duyệt giao dịch. Đây là lớp bảo vệ từ phía ví, không liên quan đến mật khẩu tài khoản 77c1.